Luxtrade, lider sprzedaży odnowionej elektroniki od lat stawia na rozwój i wysoki standard obsługi w swoim sklepie internetowym.
Słowem Wstępu
Nasza współpraca trwa nieprzerwanie, a dotychczasowe wdrożenia i optymalizacje były krokiem w stronę większego celu. Od dłuższego czasu wspólnie planowaliśmy gruntowną przebudowę całej platformy e-commerce - zmianę nie kosmetyczną, a fundamentalną. Nowy sklep miał odpowiadać na rosnące potrzeby klientów, nowe standardy UX i coraz szerszy zakres usług firmy.
Nowy, responsywny design pixel perfect
Moduł Luxprotect (opcja rozszerzonej ochrony zakupionego sprzętu)
Moduł Buyback (zintegrowany proces odkupu używanego sprzętu)
Lepsza wydajność
Proces realizacji
Nowy sklep to efekt długofalowego planu i pogłębionej analizy potrzeb zarówno firmy, jak i jej klientów. Zaczęliśmy od opracowania kompletnej architektury informacji oraz nowego układu funkcjonalnego. Jednocześnie zadbaliśmy o to, by wszystkie dotychczasowe integracje i mechanizmy zostały zachowane, zoptymalizowane lub rozbudowane.
Każda funkcjonalność była dokładnie testowana w środowisku deweloperskim, a wdrożenia przeprowadzaliśmy w sposób maksymalnie bezinwazyjny, czyli przed oknem sprzedażowym (uprzednio zbadanym wspólnie z Luxtrade), aby nie zakłócać działania sklepu. Finalny efekt? Spójny, nowoczesny serwis, który realnie poprawił wygodę użytkowników i usprawnił procesy po stronie Luxtrade.
Podsumowanie
Nowy sklep internetowy Luxtrade to przemyślany, kompleksowy projekt. Nie jest to jedynie „nowa wersja”, a zupełnie nowa jakość. Lepsze doświadczenia użytkowników, szybsze działanie, większa funkcjonalność i nowoczesny interfejs to efekty długoterminowej współpracy i dobrze zaplanowanego procesu transformacji. To kolejny krok w stronę jeszcze większej satysfakcji klientów i dalszego rozwoju marki w kanale e-commerce.
