Facebook Pixel
Ciasteczka, mniam! Wykorzystujemy pliki cookie, aby zapewnić Ci najlepsze doświadczenie podczas korzystania ze strony sopchy.com. Pliki cookie są małymi plikami tekstowymi przechowywanymi na Twoim urządzeniu, które pomagają nam analizować ruch na stronie oraz personalizować treści.
Ustawienia cookie
Cookie niezbędne
Cookies analityczne i statystyczne
Cookies marketingowe

Opieka techniczna - bieżące i elastyczne wsparcie dla Twojego projektu


Project Manager, firma programistyczna
Poznaj nas
Katarzyna Lamczyk
Telefon
+48 577 99 34 34
Email
info@sopchy.com



Bezpłatna konsultacja ›

sopchy pattern
about-logo

Dbamy o stabilne funkcjonowanie Twojego projektu oraz jego rozwój.

Porozmawiajmy o Twoim projekcie
Kiedy warto skorzystać z opieki technicznej?
Potrzebujesz stałego wsparcia technicznego dla swoich projektów.
Chcesz mieć elastyczne wsparcie, które będzie pod ręką zawsze gdy tego potrzebujesz.
Zależy Ci na szybkiej i skutecznej reakcji w przypadku nagłych awarii lub problemów technicznych.
Planujesz wdrożenie nowych funkcjonalności i potrzebujesz zespołu, który poprowadzi proces sprawnie i bez ryzyka.
Twój projekt wymaga regularnych aktualizacji i optymalizacji.
Potrzebujesz opieki technicznej w realizacji projektów o różnym stopniu złożoności.
Wsparcie techniczne projektu dostosowane do twoich potrzeb
Skorzystaj z opieki technicznej dla Twojego projektu, niezależnie od tego, czy potrzebujesz regularnej opieki, czy doraźnej pomocy w przypadku nagłych awarii lub aktualizacji. Dzięki bieżącej komunikacji szybko i skutecznie rozwiązujemy problemy. Decydując się na zewnętrzny dział IT, optymalizujesz koszty i zyskujesz profesjonalne wsparcie technologiczne.
Częste pytania FAQ

Opieka techniczna IT to kompleksowa usługa, obejmująca monitoring systemów, rozwiązywanie bieżących problemów technicznych, a także wdrażanie aktualizacji i nowych funkcjonalności w projektach e-commerce.

Pierwszym krokiem jest zidentyfikowanie bieżących potrzeb i potencjalnych problemów. Następnie przygotowujemy plan działania, podejmujemy odpowiednie prace programistyczne oraz na bieżąco komunikujemy wprowadzone zmiany. Cały proces opieramy o indywidualne ustalenia, w zależności od potrzeb.

Tak, oferujemy zarówno stałą opiekę IT, jak i elastyczne wsparcie techniczne, z którego możesz korzystać jeśli masz taką potrzebę, np. przy awariach, aktualizacjach czy migracji systemów.

Tak, nasz zespół oferuje stałe lub okresowe wsparcie 24/7, aby szybko reagować na zgłoszenia i minimalizować czas przestojów, zwłaszcza w okresie natężonego ruchu użytkowników. Szczegóły dostępności naszego zespołu ustalamy odgórnie, w trakcie analizy potrzeb.

Po otrzymaniu zgłoszenia staramy się odpowiedzieć najszybciej jak to możliwe. Na podstawie przekazanych informacji ustalamy plan działania oraz szacujemy czas wdrożenia i termin realizacji.