Facebook Pixel
about-logo

Dbamy o stabilne funkcjonowanie Twojego projektu oraz jego rozwój.

Porozmawiajmy o Twoim projekcie
Kiedy warto skorzystać z opieki technicznej?
Potrzebujesz stałego wsparcia technicznego dla swoich projektów.
Chcesz mieć elastyczne wsparcie, które będzie pod ręką zawsze gdy tego potrzebujesz.
Zależy Ci na szybkiej i skutecznej reakcji w przypadku nagłych awarii lub problemów technicznych.
Planujesz wdrożenie nowych funkcjonalności i potrzebujesz zespołu, który poprowadzi proces sprawnie i bez ryzyka.
Twój projekt wymaga regularnych aktualizacji i optymalizacji.
Potrzebujesz opieki technicznej w realizacji projektów o różnym stopniu złożoności.
Wsparcie techniczne projektu dostosowane do twoich potrzeb
Skorzystaj z opieki technicznej dla Twojego projektu, niezależnie od tego, czy potrzebujesz regularnej opieki, czy doraźnej pomocy w przypadku nagłych awarii lub aktualizacji. Dzięki bieżącej komunikacji szybko i skutecznie rozwiązujemy problemy. Decydując się na zewnętrzny dział IT, optymalizujesz koszty i zyskujesz profesjonalne wsparcie technologiczne.
Częste pytania FAQ

Opieka techniczna IT to kompleksowa usługa, obejmująca monitoring systemów, rozwiązywanie bieżących problemów technicznych, a także wdrażanie aktualizacji i nowych funkcjonalności w projektach e-commerce.

Pierwszym krokiem jest zidentyfikowanie bieżących potrzeb i potencjalnych problemów. Następnie przygotowujemy plan działania, podejmujemy odpowiednie prace programistyczne oraz na bieżąco komunikujemy wprowadzone zmiany. Cały proces opieramy o indywidualne ustalenia, w zależności od potrzeb.

Tak, oferujemy zarówno stałą opiekę IT, jak i elastyczne wsparcie techniczne, z którego możesz korzystać jeśli masz taką potrzebę, np. przy awariach, aktualizacjach czy migracji systemów.

Tak, nasz zespół oferuje stałe lub okresowe wsparcie 24/7, aby szybko reagować na zgłoszenia i minimalizować czas przestojów, zwłaszcza w okresie natężonego ruchu użytkowników. Szczegóły dostępności naszego zespołu ustalamy odgórnie, w trakcie analizy potrzeb.

Po otrzymaniu zgłoszenia staramy się odpowiedzieć najszybciej jak to możliwe. Na podstawie przekazanych informacji ustalamy plan działania oraz szacujemy czas wdrożenia i termin realizacji.