Sklepy internetowe Kraków - tworzenie i opieka techniczna

Dobrze wiemy, że nie każda osoba, która chce stworzyć sklep internetowy, ma możliwość zapoznać się ze wszystkimi detalami technicznymi. Dla tych osób, które chcą poznać najważniejsze informacje, przygotowaliśmy listę rzeczy wartych przemyślenia przed rozpoczęciem tworzenia sklepu internetowego. Pamiętaj, że odpowiednio dobrane rozwiązania sprawią, że Twój sklep internetowy będzie generował większe zyski.

Odpowiedni system sklepowy dobierany jest na podstawie indywidualnych preferencji i potrzeb klienta. Do dyspozycji mamy wiele systemów sklepowych, w tym WooCommerce, PrestaShop, Adobe Commerce (Magento) czy Shoper. System WooCommerce czy Shoper dedykowany jest firmom, które dopiero rozpoczynają działalność lub ich oferta nie jest dość rozbudowana. Dla firm, które potrzebują nieco więcej zaawansowanych funkcji, polecany jest PrestaShop. Obydwa systemy są stosunkowo łatwe w obsłudze i wdrożeniu. Natomiast Adobe Commerce (Magento) dedykowany jest dla największych sklepów internetowych, wymagających szeregu indywidualnych funkcjonalności.

Pierwsze wrażenie w przypadku sklepów internetowych jest niezwykle ważne. Użytkownik wchodząc do sklepu internetowego, w ciągu 5 sekund decyduje czy chce zapoznać się z Twoją ofertą. O tym czy użytkownik pozostaje na Twojej stronie internetowej, decyduje nie tylko atrakcyjna oferta, ale również to czy sklep jest wiarygodny i godny zaufania. Przede wszystkim warto zadbać o profesjonalny wygląd sklepu internetowego - wielu użytkowników będzie porównywać sposób jego wykonania do poziomu świadczonych przez Ciebie usług. Zadbaj również o prostą ścieżkę zakupu oraz odpowiednią ilość konwersji (temat konwersji poruszamy w punkcie 3).

Konwersja to ogólnie mówiąc działania użytkowników dokonywane w naszym sklepie internetowym. Wobec tego konwersją będzie dodanie produktów do koszyka, whislisty, złożenie zamówienia, przesłanie maila czy zapisanie się do newslettera. Osoba tworząca sklep internetowy powinna zaprojektować go w taki sposób, aby maksymalizować ilość konwersji. Jest to bardzo ważne, ponieważ każda konwersja to krok użytkownika w stronę zakupu Twoich produktów. Przede wszystkim warto zadbać o estetycznej prezentacji produktów, intuicyjnej strukturze sklepu oraz odpowiedniej długości procesu składania zamówienia.

Zastanawiasz się jaki system płatności wybrać dla Twojego sklepu internetowego? Najważniejsze kwestie przy wyborze systemu płatności to funkcjonalność i popularność systemu. Jeżeli wybrany system będzie rozpoznawalny i godny zaufania oraz będzie posiadał funkcje takie jak możliwość płatności kartami Visa, Mastercard, BLIK, Google Pay, Apple Pay itd, będzie chętniej wybierany przez klientów. Kolejna ważna sprawa to opłaty (początkowe i stałe) jakie poniesiesz, korzystając z wybranego systemu płatności. Jest wiele systemów płatności, z których możesz wybierać. Największą popularnością na całym świecie cieszy się PayPal. W Polsce najchętniej wybierane rozwiązania do PayU oraz Przelewy24. W Niemczech warto wybrać Stripe, 2Checkout i PayFast. W Norwegii dobrze sprawdzą się DIBS, Klarna i Vipps. Jeżeli wybrany przez Ciebie system sklepowy nie został wymieniony, skontaktuj się z nami, a my zweryfikujemy, jakie są możliwości jego integracji z Twoim sklepem internetowym.

Z roku na rok coraz więcej ruchu w internecie pochodzi z urządzeń mobilnych. Dostosowanie sklepu internetowego do wszystkich urządzeń mobilnych jest niezbędne. Twórca sklepu internetowego powinien skupić się nie tylko na poprawnym wyświetleniu projektu na urządzeniach mobilnych (responsywność), ale również na zapewnieniu odpowiedniej struktury zgodnej z trendami UX i UI, która przełoży się na komfort korzystania ze sklepu internetowego. Dopracowana wersja mobilna z pewnością będzie mieć pozytywny wpływ na sprzedaż i poszerzanie bazy stałych klientów.

Na wstępie musisz uświadomić sobie jak działa wyszukiwarka internetowa. W dużym skrócie - roboty indeksujące zbierają treści z witryn internetowych i zapisują je w bazie danych. Następnie zebrane informacje są analizowane zgodnie z algorytmem stworzonym przez specjalistów z Googla. Na chwilę obecną największy wpływ na pozycje ma między innymi ilość unikalnych treści oraz częstotliwość ich aktualizacji w sklepie internetowych (im częściej tym lepiej). Bardzo ważnym elementem SEO jest umieszczenie wybranych fraz (np.: nazw produktów) w nagłówkach sklepu internetowego. Do dyspozycji mamy kolejno: h1, h2, h3, h4, h5, h6. Przykładowo frazą, która nas interesuje są sklepy internetowe dlatego w nagłówku h2 umieszczamy tekst:

Pozycjonowanie naturalne to długotrwały proces, który może przynosić efekty dopiero po kilku tygodniach. Ważna jest systematyczność działania. Jeżeli regularnie będziemy aktualizować treści w naszym sklepie internetowym, z pewnością po czasie będziemy zauważać efekty. Oczywiście dużo prostsze jest pozycjonowanie mniej popularnych produktów, które nie mają zbyt dużej konkurencji. Łatwiej jest również pozycjonować lokalnie (np.: sklepy internetowe Kraków) niż w skali całego kraju. Warto skupić się na pojedynczych obszarach, gdzie prowadzimy największą sprzedaż, a później stopniowo poszerzać ten zasięg. Dla SEO ważne jest również linkowanie wewnętrzne i zewnętrzne. Warto umieszczać linki do poszczególnych podstron, najlepiej tych powiązanych tematycznie.

Promocja sklepu internetowego jest tak samo ważna jak lokalizacja dla sklepu stacjonarnego. Sklep znajdujący się na obrzeżach miasta nie będzie mieć tyle potencjalnych klientów co sklep znajdujący się w samym centrum. Tak samo jest w przypadku e-commerce - nawet najlepsza oferta musi zostać zauważona przez grono docelowych odbiorców. Jest wiele możliwości reklamy sklepu internetowego. Oprócz pozycjonowania naturalnego możesz pomyśleć o kampanii Google Ads (sponsorowane linki, reklama banerowa), reklamie w YouTube czy social mediach. Warto również zadbać o systematyczne prowadzenie firmowych profili w social mediach (Facebook, Instagram, TikTok). Równie istotne będą opinie i polecenia Twojego sklepu przez zadowolonych klientów. Jest wiele możliwości, a jeśli chcesz dowiedzieć się, która z nich będzie dla Ciebie najbardziej skuteczna, skontaktuj się z nami, a my chętnie porozmawiamy o tym, jak zwiększyć grono odbiorców nie przepalając budżetu.

Podstawą dla sprawnego i stabilnego działania sklepu internetowego jest dobrze dobrany serwer. Jest kilka ogólnych kwestii, na które warto zwrócić uwagę przy wyborze serwera. Są to między innymi ilość dostępnej pamięci RAM i miejsca na dysku, możliwość skalowania zasobów, częstotliwość tworzenia kopii zapasowej pliku oraz bazy danych (najlepiej minimum raz dziennie) oraz koszt ich przywrócenia (opcjonalnie powinno być to darmowe).